Klantenservice

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een vraag over een geleverd product stellen?
U kunt uw vraag per e-mail of telefonisch stellen. Klik hier voor de contactgegevens.

Hoe kan ik betalen?
U betaalt na ontvangst van de door u bestelde producten middels de bijgesloten acceptgiro / overschrijvingskaart. Het is ook mogelijk om uw bestelling direct online te betalen met iDeal. Deze betaal methode is volledig veilig en zorgt ervoor dat we uw bestelling sneller kunnen verwerken.

Wat zijn de verzendkosten?
Per bestelling brengen wij verzendkosten in rekening. Als u meerdere producten in één keer bestelt, betaalt u maar één keer verzendkosten. De verzendkosten bedragen € 6,95 als u via iDeal betaalt. Kiest u voor een andere manier van betalen dan kunnen de verzendkosten iets hoger zijn. Dit wordt altijd duidelijk vermeld, voordat u uw order plaatst.

Wat is de levertijd?
Wij proberen zo snel mogelijk uit te leveren. Houdt u voor de zekerheid rekening met een levertijd van 10 werkdagen.

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden van Practiquette vinden?
De algemene voorwaarden van Practiquette vindt u hier: Algemene Voorwaarden.